官场老手调研座谈会唇枪舌战,能升到一定级别的领导都不是普通人 道路交通事故社会救助基金

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编者按

不要以为政府机构只要认真不苟言笑就可以了。其实应该反过来。在政府部门和单位干得好的都是反应快、情商高、接话讲笑话的高手,更别说参加娱乐节目了。

01背景

省人民社会福利厅一位厅长(副司级)和一组3人到省委政法委调查事业单位工资情况,省政法委B副书记(正司级)接待。

政法委直属事业单位自2015年起确定绩效工资总额,五年以上未加薪。这次调查就是为了解决这个问题。

b曾经是a的老领导。

02对话

答:我本来要带专业技术人员管理办公室主任,但是上午他们要研究海外人才引进计划,这是今年考察需要解决的问题,所以没有来。(讨论开始前没有热身讲话,反映了人力资源和社会保障部对调查的重视)

我认识这个导演。上次我们一起组织了建设法治政府的评估活动,这个主任也参加了。我对他印象很好。(先赞)

甲:哈哈,对吧?你在鼓励我们。

不,你的水平很高。去年,你们举办了一次省技能大赛,省委王树基给你们发了一封贺信。在讨论之前了解对方的情况很重要

答:是的,有10名选手被选中参加全国比赛,获得了三项第一。

B:要么他们说你水平高,无论在哪里工作都做得很好。(再赞再赞)

答:不是,不是,要说这个,还是你训练的结果。(把帽子送回去)

【点评】:有了以上的问候,可以看出两位部门领导的水平,彼此的礼遇为接下来的讨论开了个好头。其中,B作为正厅级领导,事先做了一些功课。

乙:过奖了。言归正传。今天,我们邀请了人力资源和社会保障部来帮助我们的机构解决工资和福利增长的问题。欢迎A导演和南导演。上一次人民社会福利部对基层工作站大力支持,也是省委领导指示。(议长办公室支持自己,已经接到省委领导的指示。也从另一个角度肯定了人民办公室的支持)

今天参加了党群国强同志和直属单位负责同志的座谈,向a汇报(正厅向副厅汇报,表示尊重和礼貌)

答:不,别这么说。(谦虚)

b:我没有深入研究过这项工作,但是负责这项工作的国强同志。感觉我们以信息宣传中心为代表的直属单位相比其他同类单位工资更低。去年以来,包括省委在内的中央对政法委工作提出了新的要求(不忘查标准查表),直属单位压力很大。

所以我们要上报我们的要求,各直属单位先上报。

.....政法委员会各单位负责同志作了报告...主要反映了单位财政困难以及对人力资源和社会保障部、省委文件的理解。

在汇报过程中,B插话道。

b:之前联系过党校,他们工资高,基本和高校持平。2015年定工资的时候,我们胆子小,定的低。当时工作压力没那么大。现在中央这么重视媒体建设。我们只是在开玩笑。工资不涨,人就跑了。

我们单位是学社会科学的,学的是政法,在工资问题上确实不擅长。决定的时候,不知道是对文件的误解还是不了解。a,看还有什么问题需要拷问。

答:不是,我是来回答问题的,不是来拷问的。(很聪明)

我已经不是第一次接触在座的一些同志了。你说的问题已经联系上了。先说情况,向大家汇报情况。

南主任:按照A主任的要求,我会向你汇报我的工作。其实这两年我们压力很大,反映事业单位工资低之类的事情很多,部门领导都有责任让我们参加各种会议。(赞领导,A听完笑)

事业单位绩效工资为16年。16年年底,我们与财务部共同发布绩效工资文件。当时入轨的基本考虑是“升低、稳中、降高”。这种方法是当时形势所迫,因为事业单位收入差距相当大。

如你所说,你和其他司局的类似机构差距很大。(引用对方的话,带入语言,人们迫切希望听)

这种差距这两年不存在,以前存在过。如果不是16年政策,差距现在会更大。(16年,这个工作是定性的,有一定成绩,肯定你的工作)

这种情况我该怎么办?今后,我们将建立正常的增长机制,逐步缩小差距,形成更加合理的分配格局。在轨道上17年后,我们开始研究如何在18年内增加。当时我们提出了一个方案,财务部门不同意。原因是公务员工资没有调整。另外,当时国际形势不好,经济摩擦持续,财政收支相对紧张。(把问题推出去)

当时政府也考虑到了这个原因。公务员工资和事业单位工资已经平衡了,很合理。(当问题推出来的时候,会帮助人们绕场一周)

19年,由于财政形势更加严峻,我们和财政部门谈的时候,意思不是增加中央财政支出,不是普遍增加,而是重点倾斜。

但是后来没有达成一致。主要原因是生活紧张的要求。我们目前的想法是选择一些机构,尝试建立工资增长机制。(虽然有问题,但还是要提出解决方案。)从研究工资的角度,我们支持提高事业单位工资。

现在事业单位工资这么多年不动了,真的不符合实际。这几年一直在努力奋斗(虽然问题解决不了,但是考虑到很多因素,一定要拿出自己的态度)

a,我先举报这些。(千万别忘了请示自己的领导。)这两年,我们的工作没有做好,压力很大。请领导批评。

【点评】:南导演讲得很好,很到位。一是开场白很棒,姿态很低,夸自己领导聪明;二是把自己在过程中做的工作和工作中的客观困难落实到位;第三,处处表现出对领导的尊重,不说大话,也不过分。最后一次把表达的话留给A。

a:那我就举报吧。南董事从事薪酬工作多年,是专家。b书记是我的老领导。20多年前我在b部长手下工作。

乙:你后来带我去的。

答:(笑)不晚。我跑了好几个地方,现在B书记来了之后,我一直想来,但是没有机会。昨天接到b书记的电话,被批评了。

b:以前XX厅的王主任,一直是我的下属。当他来找我们时,我敢于批评他。后来他把项目给了我们,在这里吃了个工作餐。中午也应该在这里吃饭。

我们中午有其他计划。

那你先欠我们一顿饭。(快速响应)

答:今天的访问确实说明我们的作风不够现实,调查研究不够深入,对情况把握不够透彻。(级别越高,人越卑微)

乙:你在全省办了几百个机构。(帮A绕场一周)

我知道你的情况。之前看过资料。一周前我们去财务部举报有个情况和你一样。所以我们说要多做调查研究才能做好。今天是罕见的调查。我将简单汇报一下我们的工作。

细节不详细,这里就说几个细节。说到事业单位的工资情况,情况比较复杂,南主任刚才也汇报了。(经常表扬下属)我们会把你提到的问题作为典型的例子来研究。

刚才南主任说了一件很重要的事。我们支持从大厅的角度调整你们信息宣传中心的绩效工资,但这需要财务同意。我们需要你的工作和我们在这里的工作。

主要是你做这项工作。

答:我们也应该合作。(这反映了斗争。a真的敢说要谦虚,要说硬话,要敢及时说出来。)我们拿出几个典型,争取突破。此外,我们需要更好地做好业务,为绩效调整奠定基础。

发表声明。中午,张主任(人民社会福利部部长)跟我说,我们支持你的工作,做好你的工作。其实我今天也是受教育的。B书记给了我这么厚的一堆资料。我没见过很多。这些材料也启发了我。信息宣传中心做了这么多工作,我们有责任支持。

所以这次工作站获批,希望尽快启动工作站。(这个问题一般都没有解决,提到上次我帮政法委解决的问题,对我自己来说也是一个台阶。)

b:经过你的批准,我们这边开了个党组会,房子的事情都落实了。就这样,我们送你回大厅,顺便看看我们的工作站。(工作提前准备)

答:今后政法委员会的工作会涉及人力资源和社会保障厅,我们会积极支持。

b:那我们就有靠山了。谢谢谢谢。

我要说的就这些,b书记,请给我一个分数。(A笑着鼓掌)

b:那我就声明一下,非常感谢A的重要指示。(互相尊重)A作为部门的得力助手,感谢您的亲切关怀和大力支持。刚才你含金量最高的一句话就是以我们机构为榜样,配合财务部门。

这是新年给我们的一个很棒的礼物包。至于信息宣传中心,A刚才说了,你要好好表现。今天就到这里。

答:谢谢老领导。

03灵感

本文中的A、B、南长三位主角,说话艺术。

比如B书记虽然职级比A主任高,是A的老领导,但如果让人家解决问题,还是要礼貌尊重的。说到中午吃饭,现场参观XX工作站,包括提到的人力和社会部门的成绩,说明B前期做了很多准备。

再比如A主任,面对老领导,也是谦虚谨慎,调整立场。他应该谦虚有礼,但是他硬的时候也能硬起来。一般来说,话不多,不当场表态,可以把话说死。

尤其是A导演和南导演,相互呼应,相辅相成,一个是尊重,一个是赞美和赞美,相互呼应,与外界保持一致。

再比如南主任,一开口就放低姿态,给领导和政法委做了很好的解释。这是一个恰当的开始。然后作功,责备,再打电话,理由很冠冕堂皇。最后他发表了声明,说了一句好话,想解决问题,但没有说怎么解决,解决到什么程度,以免让对方有机会抓辫子。

虽然我们可能不认同这种说话方式,但还是要基于这个演讲场景和自己的角色来说。

【总结】:这种场合,最重要的是了解自己的身份、角色、立场,整体把握说话的语气,不要转头,不要说不该说的话。等你有了整体把握之后,再来处理演讲的细节。A和B的对话里有很多话,都是长期经历的结果。为了拥有这种能力,我们需要不断训练自己的思维和反应能力。

资料来源:公务员系统


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